Tốc độ lan truyền, thời gian lan tỏa, phạm vi hoạt động là những ưu việt mà Fanpage Facebook đang làm rất tốt cho một user bán sản phẩm. Facebook như một thị trường béo bở giúp các doanh nghiệp tiếp cận, bán hàng nhanh chóng hữu hiệu nhất. Thế nhưng, để bán hàng online hiệu quả việc đầu tiên bạn cần làm là quản trị fanpage hiệu quả. Dưới đây là các thủ thuật giúp bạn quản lý, bán hàng hiệu quả trên Face, cùng BC Agency tìm hiểu nhé.
Quản trị fanpage hiệu quả cần chú trọng tới việc nội dung đăng hấp dẫn với người dùng, nội dung ngắn gọn hình ảnh đẹp, nội dung hữu ích sẽ tạo ra được một fanpage hiệu quả. Một fanpage mới mà đáp ứng đủ các yếu tố trên cũng đủ sức để có một lượt tương tác tự nhiên, hơn là một fanpage đã lập lâu mà không có lượt tương tác ổn định bởi nội dung spam, kém hấp dẫn.
Mục lục
Làm sao để Quản trị Fanpage hiệu quả?
Quản trị fanpage hiệu quả cần tìm được đúng xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng để mang lại sự hài lòng, thông tin hữu ích và sự tin tưởng của khách hàng với doanh nghiệp. Nội dung cần ngắn gọn, kỹ càng, xúc tích, hữu ích kết hợp hình ảnh thu hút, đẹp, có tính thẩm mỹ. Nhằm giúp khách hàng có tương tác, chia sẻ nội dung mà fanpage của mình cung cấp tới người dùng.
1_Quản trị Fanpage hiệu quả: đăng bài thường xuyên, đều đặn
Để fanpage có lượt tương tác thường xuyên và thu hút user bạn nên đăng bài ít nhất 1 ngày/ 1 bài. Bài đăng có thể là text, ảnh, video…
XEM THÊM:
- Quy tắc bất di bất dịch để sở hữu Tên Thương Hiệu hay
- Tất tần tật về Marketing Căn bản bạn không thể bỏ qua
- Bật mí bí quyết xây dựng BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU chuyên nghiệp
2_ Lên kế hoạch nội dung cho từng tháng
“Làm sao để thu hút khách hàng tương tác với page nhiều hơn?” Đó là câu hỏi của tất tần tật các page khi lập ra. Để thu hút khách hàng tương tác với page bạn cần lên kế hoạch nội dung trước giúp xác định hướng đi đúng cho page, chiến lược trong từng bài.
Nguyên tắc lên kế hoạch: 80% nội dung sản phẩm, dịch vụ; 20% nội dung dành cho bên thứ 3 liên quan đến sản phẩm của bạn. Giúp khách hàng có cái nhìn tổng thể về sản phẩm, tăng độ tin cậy cho khách hàng page.
3_ Phân tích và tối ưu hóa
Facebook Insights cung cấp cho bạn những dữ liệu về nội dung, bạn cần dựa vào số liệu để lên nội dung kế hoạch cho chương trình Sale, Giảm giá, cho những tháng tiếp theo.
4_ Quản trị Fanpage hiệu quả: phát triển nội dung nhóm
Một bài đăng hấp dẫn là sự pha trộn giữa nội dung hấp dẫn và hình ảnh đẹp. 4 loại chính: khuyến mại, kêu gọi hành động, tin tức, sự kiện.
- Khuyến mại: tất cả các khách hàng đều ưa thích khuyến mại, giảm giá. Hơn thế nữa, các chương trình khuyến mại giúp gắn kết khách hàng tốt và tăng doanh thu.
- Kêu gọi hành động: Nội dung cần hướng tới kêu gọi người dùng Like, Comment, Share. Nội dung bài viết thương ở dạng câu hỏi, câu đố, sự kiện tác động tới xúc cảm của người dùng…
- Tin tức: thông tin mới liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty hay các ngành liên quan.
- Sự kiện: chia sẻ thông tin văn hóa, sự kiện.
5_Tương tác với khách hàng
Comment page, trả lời inbox fanpage cần làm thường xuyên mỗi ngày. Khách hàng sẽ không dành quá nhiều thời gian cho việc chờ đợi bạn trả lời khi họ có nhu cầu, nên bạn cần trả lời thường xuyên để tăng tính tương tác bằng ngôn ngữ gần gũi, thân thuộc.
6_ Sử dụng hình ảnh
Một cô gái đẹp chắc chắn sẽ được nhiều người ngắm hơn, cũng như hình ảnh đẹp sẽ thu hút fan. Avatar chuyên nghiệp, ảnh đẹp là yếu tố không thể không có cho page. Mục đích nhằm quảng bá thương hiệu, tạo điểm nhấn ấn tượng cho cộng đồng.
7_ Tạo nội dung định kỳ
Để tạo sự hưởng ứng, nhiệt tình của fan bạn cần tạo nội dung định kì cho tuần/tháng/năm. Ví dụ: fan cứng, user nhiệt tình…
8_Duy trì sự tham gia
Nên dành thời gian giải đáp thắc mắc cho fan, hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng của bạn. Giúp họ thấy được sự nhiệt tình, cầu thị và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Lên nội dung, đăng bài thường xuyên, hình ảnh đẹp, đo lường kết quả bạn có thể tối đa hóa fanpage hiệu quả để tiếp cận người dùng.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Dịch vụ quản trị Fanpage chuyên nghiệp – uy tín – hiệu quả
BC Agency – đơn vị quản trị fanpage chuyên nghiệp, uy tín, giá rẻ nhất hiện nay. Bằng sự tận tâm, nhiệt tình, uy tín chúng tôi luôn mang đến những giá trị hữu ích cho fanpage của khách hàng. Chắc chắn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi bạn sẽ hài lòng về chất lượng, hiệu quả.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Địa chỉ: Số 399B Vũ Tông Phan, Khương Đình, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 0838 586 166
Email: [email protected]