Trong kỷ nguyên số, mọi chi tiêu cho quảng cáo đều cần mang lại kết quả đo lường rõ ràng. Đó cũng chính là lý do khiến Performance Marketing trở thành chiến lược được các doanh nghiệp ưu tiên hàng đầu. Nhưng Performance Marketing là gì? Làm thế nào để triển khai đúng và hiệu quả? Cùng BC Agency khám phá ngay trong bài viết dưới đây!
Mục lục
Performance Marketing là gì?
Performance Marketing (tiếp thị dựa trên hiệu suất) là hình thức Marketing mà doanh nghiệp chỉ trả tiền khi đạt được một hành động cụ thể như nhấp chuột (CPC), điền form (CPL), mua hàng (CPA), hoặc hiển thị đủ số lần (CPM).
Khác với marketing truyền thống vốn khó đo lường ROI, Performance Marketing tập trung tối đa vào kết quả thực tế, từ đó giúp tối ưu chi phí quảng cáo và mang lại hiệu quả nhanh chóng.
Vì sao Performance Marketing ngày càng được ưa chuộng?
- Tối ưu ngân sách: Chỉ trả tiền cho hành động hiệu quả, không bị “lãng phí” vào lượt hiển thị không chuyển đổi.
- Dễ đo lường – dễ tối ưu: Sử dụng dữ liệu theo thời gian thực để điều chỉnh chiến dịch liên tục.
- Linh hoạt theo mục tiêu: Tùy từng giai đoạn, có thể tập trung vào traffic, leads hay doanh thu.
Các hình thức phổ biến trong Performance Marketing
Performance Marketing không chỉ giới hạn trong quảng cáo trả phí truyền thống, mà bao gồm nhiều hình thức khác nhau được tối ưu dựa trên hiệu quả thực tế. Dưới đây là các hình thức tiêu biểu, đã được cập nhật và bổ sung đầy đủ:
1. Paid Ads (Quảng cáo trả phí theo hiệu suất)
Đây là hình thức phổ biến nhất, bao gồm các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Zalo Ads…
Người quảng cáo trả tiền dựa trên hành động cụ thể như:
- CPC (Cost Per Click) – tính phí theo lượt nhấp
- CPM (Cost Per Mille) – tính phí theo 1.000 lần hiển thị
- CPA (Cost Per Action) – tính phí theo hành động chuyển đổi
- ROAS (Return On Ad Spend) – tỷ lệ hoàn vốn trên chi tiêu quảng cáo
2. Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết)
Doanh nghiệp hợp tác với publisher, KOL, blogger hoặc nền tảng trung gian để chia sẻ doanh thu khi có đơn hàng hoặc hành động được tạo ra từ liên kết cá nhân hóa.
Affiliate giúp mở rộng thị trường mà không cần đầu tư ngân sách lớn ban đầu, rất phù hợp với mô hình win-win.
3. Native Ads (Quảng cáo tự nhiên)
Quảng cáo tích hợp nội dung vào môi trường hiển thị (trên báo điện tử, blog, nền tảng khám phá như Outbrain, Taboola…).
Native Ads giúp tăng tương tác nhờ cảm giác “không phải quảng cáo” và phù hợp với các chiến dịch kéo traffic, tăng nhận diện.
4. Programmatic Ads (Quảng cáo lập trình)
Đây là hình thức quảng cáo tự động được phân phối qua hệ thống đấu giá theo thời gian thực, dựa trên hành vi và chân dung khách hàng.
Nền tảng sẽ tự tối ưu việc phân phối, ngân sách và thời điểm hiển thị để đạt hiệu suất cao nhất với chi phí thấp nhất.
5. Remarketing (Tiếp thị lại)
Tiếp cận lại người dùng đã tương tác với thương hiệu nhưng chưa chuyển đổi. Có thể triển khai qua Facebook Pixel, Google Tag Manager, hoặc TikTok Events.
Đây là chiến lược tăng tỉ lệ chuyển đổi rất hiệu quả, thường đi kèm với các ưu đãi để thúc đẩy quyết định mua hàng.
Quy trình triển khai Performance Marketing hiệu quả
Một chiến dịch Performance Marketing muốn mang lại kết quả bền vững cần được triển khai bài bản theo từng giai đoạn cụ thể. Dưới đây là 5 bước cốt lõi mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng nên áp dụng:
1. Thiết lập và xác định mục tiêu chiến dịch
Bước đầu tiên là xác định rõ mục tiêu cần đạt được: Tăng doanh số, thu lead, cài đặt app, hay tăng lượng truy cập website. Mỗi mục tiêu cần đi kèm chỉ số đo lường cụ thể (KPI) như CPA, CPL, ROAS… Việc thiết lập mục tiêu chuẩn SMART (Specific – Measurable – Achievable – Relevant – Time-bound) giúp chiến dịch đi đúng hướng và dễ dàng đánh giá hiệu quả.
2. Chọn kênh phù hợp
Tùy vào hành vi khách hàng và ngành hàng mà bạn cần chọn nền tảng phù hợp:
Facebook/Instagram Ads: phù hợp với sản phẩm tiêu dùng, thời trang, dịch vụ
TikTok Ads: hiệu quả với ngành hàng trẻ trung, thiên về cảm xúc và giải trí
Google Ads: lý tưởng cho sản phẩm dịch vụ có nhu cầu tìm kiếm rõ ràng
Affiliate: hỗ trợ mở rộng chuyển đổi nhờ sức ảnh hưởng và hệ sinh thái riêng
Một chiến dịch hiệu quả có thể kết hợp đa kênh, nhưng vẫn cần ưu tiên một “trục chính” để tối ưu.
3. Triển khai chiến dịch
Sau khi xác định mục tiêu và kênh triển khai, bước tiếp theo là xây dựng nội dung quảng cáo, landing page, kịch bản remarketing… đồng thời thiết lập tracking đúng chuẩn (Pixel, GA4, UTM…).
Đây là bước quan trọng giúp bạn theo dõi chính xác các chỉ số và kiểm soát hiệu suất quảng cáo theo thời gian thực.
4. Đo lường và tối ưu hoá chiến dịch
Doanh nghiệp cần liên tục kiểm tra dữ liệu để test A/B các biến thể như hình ảnh, nội dung, CTA, hoặc tệp khách hàng khác nhau. Qua đó, chọn ra “công thức” có tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất với chi phí thấp nhất.
Việc theo dõi dữ liệu hàng ngày giúp phát hiện vấn đề kịp thời và đưa ra quyết định điều chỉnh đúng lúc, giảm lãng phí ngân sách.
5. Xử lý các rủi ro tiềm ẩn
Trong quá trình triển khai, có thể phát sinh nhiều rủi ro như tài khoản quảng cáo bị hạn chế, dữ liệu không tracking đầy đủ, landing page tải chậm, hoặc hành vi khách hàng thay đổi bất ngờ.
Lúc này, cần có đội ngũ chuyên môn để ứng phó linh hoạt, khắc phục sự cố kỹ thuật, dự phòng phương án backup tài khoản, đồng thời duy trì dòng chuyển đổi ổn định cho doanh nghiệp.
Dịch vụ Performance Marketing tại BC Agency – Tối ưu hiệu quả, bứt phá doanh thu
Tại BC Agency, chúng tôi cung cấp giải pháp Performance Marketing đa nền tảng, giúp doanh nghiệp:
- Tăng trưởng doanh thu bền vững
- Tiết kiệm ngân sách – không chi tiền lãng phí
- Theo dõi hiệu quả minh bạch theo từng chiến dịch
Ưu điểm dịch vụ Performance Marketing tại BC Agency
- Chuyên gia đa nền tảng: Thành thạo Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads, Bing Ads, với kinh nghiệm triển khai cho nhiều ngành hàng.
- Hỗ trợ & đào tạo trực tiếp từ nền tảng: Nắm rõ thuật toán, chính sách mới, đảm bảo tài khoản hoạt động ổn định.
- Luôn cập nhật xu hướng & công nghệ: Ứng dụng AI, Big Data để phân tích hiệu suất, tối ưu chuyển đổi liên tục.
- Báo cáo minh bạch, chi tiêu rõ ràng: Theo dõi KPIs theo thời gian thực, tối ưu ROI, tránh lãng phí ngân sách.
- Tiết kiệm thời gian & công sức: Hỗ trợ từ A-Z, phù hợp cho doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm hoặc chưa đạt hiệu quả với quảng cáo.
- Chiến lược linh hoạt theo ngành hàng: Tích hợp Pixel, Event API, CRM để theo dõi khách hàng và tối ưu hành trình chuyển đổi.
- Cam kết KPIs, không hiệu quả không scale: Test A/B kỹ lưỡng, retargeting thông minh, chỉ mở rộng ngân sách khi chiến dịch có lợi nhuận.
- Đồng hành dài hạn: Tư vấn chiến lược toàn diện, từ phễu bán hàng đến tối ưu website, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.
👉 Doanh nghiệp muốn hợp tác với BC Agency có thể để lại thông tin bên dưới, đội ngũ tư vấn sẽ liên hệ và đề xuất kế hoạch Performance Marketing phù hợp nhất.
Kết luận
Performance Marketing không chỉ là xu hướng nhất thời mà là chiến lược cốt lõi giúp doanh nghiệp đo lường chính xác, tối ưu chi phí và tăng trưởng lợi nhuận hiệu quả. Tuy nhiên, để triển khai thành công, đòi hỏi sự am hiểu nền tảng, phân tích dữ liệu liên tục và chiến lược linh hoạt theo từng ngành hàng.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy để triển khai Performance Marketing, BC Agency chính là lựa chọn lý tưởng. Với kinh nghiệm đa nền tảng, hiểu sâu thuật toán và cam kết hiệu quả rõ ràng, chúng tôi giúp doanh nghiệp đạt KPIs thực – không chỉ là con số, mà là lợi nhuận bền vững.