Cần tối ưu những chỉ số nào khi chạy quảng cáo Facebook 2025?

Khi thuật toán Facebook ngày càng thay đổi và người dùng ngày càng “khó tính” trong việc chọn lọc thông tin thì việc chạy quảng cáo không còn là chuyện chỉ cần “nạp tiền và chờ ra kết quả”. Muốn chiến dịch đạt hiệu quả thực sự, doanh nghiệp bắt buộc phải nắm rõ và tối ưu liên tục các chỉ số quan trọng trong suốt quá trình chạy Ads.

Vậy những chỉ số nào cần được quan tâm hàng đầu khi chạy quảng cáo Facebook năm 2025? Cùng BC Agency khám phá chi tiết ngay sau đây.

Vì sao cần quan tâm đến các chỉ số quảng cáo?

Không chỉ để đo lường hiệu quả, việc theo dõi và tối ưu chỉ số quảng cáo còn giúp bạn:

• Phát hiện sớm chiến dịch kém hiệu quả để điều chỉnh kịp thời.
• Tối ưu ngân sách, giảm lãng phí.
• Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh thu.
• Hiểu rõ hành vi người dùng, từ đó cải thiện nội dung, target, và chiến lược toàn diện.

Những chỉ số quan trọng cần tối ưu khi chạy quảng cáo Facebook 2025

1. CPM (Cost per Mille) – Chi phí cho 1.000 lần hiển thị

Định nghĩa: Chi phí bạn phải trả cho mỗi 1.000 lần quảng cáo được hiển thị.

Ý nghĩa: CPM phản ánh mức độ cạnh tranh của thị trường hoặc chất lượng quảng cáo. CPM cao thường do target sai, creative kém hấp dẫn hoặc quảng cáo không đúng thời điểm.

Khi nào cần tối ưu?

• Khi CPM tăng đột biến so với trước.
• Khi CPM cao nhưng CTR thấp ➝ dấu hiệu nội dung không thu hút.

Cách tối ưu:

• Làm mới hình ảnh, video, caption.
• Rà soát lại tệp đối tượng (audience) – tránh quá hẹp.
• Tránh chạy vào khung giờ cạnh tranh cao.

2. CTR (Click Through Rate) – Tỷ lệ nhấp chuột

Định nghĩa: Tỷ lệ người dùng nhấp vào quảng cáo trên tổng lượt hiển thị.
CTR = Click / Impressions x 100%

Ý nghĩa: CTR cho biết quảng cáo có đủ hấp dẫn để người dùng nhấp vào hay không.

Khi nào cần tối ưu?

• Khi CTR dưới 1% là dấu hiệu kém hiệu quả.
• Khi quảng cáo có hiển thị nhưng không có chuyển đổi.

Cách tối ưu:

• Viết tiêu đề hấp dẫn, ngắn gọn, đúng nhu cầu.
• Thiết kế hình ảnh thu hút, sáng – rõ – bắt mắt.
• Thêm CTA rõ ràng như “Đặt ngay”, “Tìm hiểu ngay”.

3. CPC (Cost per Click) – Chi phí cho mỗi lượt nhấp

Định nghĩa: Số tiền bạn phải trả cho mỗi click vào quảng cáo.

Ý nghĩa:
CPC giúp đo lường hiệu quả chi phí. CPC cao nhưng không ra đơn = quảng cáo lãng phí.

Khi nào cần tối ưu?

• Khi CPC cao bất thường hoặc tăng theo thời gian.
• Khi CPC cao mà CTR thấp.

Cách tối ưu:

• Kiểm tra lại nội dung + định dạng quảng cáo.
• Loại bỏ tệp audience không hiệu quả.
• Ưu tiên định dạng video hoặc carousel.

4. ROAS (Return on Ad Spend) – Lợi nhuận trên chi phí quảng cáo

Định nghĩa: Tổng doanh thu chia cho chi phí quảng cáo.
ROAS = Revenue / Ad Spend

Ý nghĩa: Đây là chỉ số quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả tài chính của chiến dịch.

Khi nào cần tối ưu?

• ROAS < 1: đang lỗ.
• ROAS không ổn định ➝ cần tối ưu phễu bán hàng.

Cách tối ưu:

• Rà soát landing page, nội dung ưu đãi.
• Tối ưu lại tệp khách hàng tiềm năng.
• Kết hợp remarketing để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

5. Conversion Rate (CVR) – Tỷ lệ chuyển đổi

Định nghĩa: Tỷ lệ người dùng hoàn thành hành động mục tiêu (mua hàng, điền form…) sau khi nhấp vào quảng cáo.
CVR = Conversions / Clicks x 100%

Ý nghĩa: CVR đánh giá sức mạnh chuyển đổi của trang đích và hành trình khách hàng.

Khi nào cần tối ưu?

• Khi có click nhưng không ra đơn.
• Khi CVR < 1–2% tùy ngành.

Cách tối ưu:

• Cải thiện tốc độ & UX của landing page.
• Viết nội dung phù hợp với kỳ vọng người dùng.
• Tối ưu CTA trên trang đích.

6. Engagement Rate – Tỷ lệ tương tác

Định nghĩa: Tỷ lệ người dùng tương tác với quảng cáo (like, comment, share, save…) so với lượt tiếp cận.
Engagement Rate = Total Interactions / Reach x 100%

Ý nghĩa: Chỉ số này giúp Facebook đánh giá mức độ hấp dẫn & hữu ích của nội dung.

Khi nào cần tối ưu?

• Khi quảng cáo có nhiều hiển thị nhưng “im lặng”.
• Khi CPM cao nhưng tương tác thấp.

Cách tối ưu:

• Sử dụng ngôn ngữ gần gũi, gợi cảm xúc.
• Tạo nội dung giải trí, thấu hiểu insight người dùng.
• Khuyến khích bình luận, gợi mở trao đổi.

7. Tần suất (Frequency) – Số lần một người thấy quảng cáo

Định nghĩa: Số lần trung bình một người tiếp cận quảng cáo trong suốt chiến dịch.

Ý nghĩa: Tần suất cao dễ khiến người dùng “mù quảng cáo”, phản cảm, làm giảm hiệu suất.

Khi nào cần tối ưu?

• Frequency > 3 mà không tăng CTR hoặc chuyển đổi ➝ dấu hiệu “quá tải”.

Cách tối ưu:

• Làm mới creative.
• Giảm ngân sách hoặc thay đổi audience.
• Thêm kênh bổ sung để phân phối đều hơn.

 Mẹo tối ưu hiệu quả chỉ số

• Test A/B liên tục các biến thể nội dung, hình ảnh, target để chọn công thức tối ưu nhất.
• Theo dõi theo từng nhóm đối tượng riêng biệt để biết nhóm nào chuyển đổi cao nhất.
• Kết hợp retargeting để nhắc lại thông điệp với người dùng đã từng tương tác.
• Sử dụng Ads Reporting tùy chỉnh để theo dõi đúng chỉ số bạn quan tâm nhất.

Tổng kết

Việc theo dõi và tối ưu các chỉ số quảng cáo không chỉ giúp bạn tiết kiệm ngân sách, mà còn là chìa khóa để đạt được mục tiêu tăng trưởng doanh thu và xây dựng thương hiệu lâu dài.

🎯 Trong năm 2025, khi thị trường cạnh tranh và thuật toán ngày càng thay đổi, doanh nghiệp cần nắm vững các chỉ  Engagement Rate, CPM, CTR, ROAS, CVR… và biến chúng thành lợi thế.

BC Agency – Đồng hành tối ưu hiệu suất quảng cáo từ A–Z

Tại BC Agency, chúng tôi không chỉ chạy quảng cáo mà còn đo lường, phân tích và tối ưu từng chỉ số quan trọng để mỗi đồng ngân sách bạn bỏ ra đều mang lại giá trị thực.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ:

• Chạy Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads… có VAT đầy đủ
• Chiến lược Performance Marketing chuyên sâu
• Sáng tạo nội dung đa nền tảng
• Thiết kế landing page, thương hiệu và hệ sinh thái digital toàn diện

👉 Liên hệ BC để được tư vấn giải pháp tối ưu hiệu suất quảng cáo phù hợp cho từng ngành hàng!

☎️ Hotline/ Zalo/Telegram: 083 8586 166