Brandformance TikTok là gì? Xu hướng quảng cáo toàn phễu 2025

Trong nhiều năm, marketer thường chia hai chiến tuyến: một bên làm branding để xây dựng uy tín lâu dài, bên kia làm performance để chốt đơn hàng nhanh chóng. Nhưng thực tế cho thấy, hai hoạt động này ngày càng khó tách rời. Người tiêu dùng hôm nay không chỉ muốn biết bạn là ai, mà còn muốn thấy ngay lý do để mua sản phẩm.

Đó là lúc Brandformance ra đời – xu hướng quảng cáo kết hợp giữa xây dựng thương hiệu và tối ưu hiệu quả bán hàng. Và trên TikTok – nền tảng đang dẫn đầu xu hướng tiêu dùng ngắn hạn lẫn dài hạn – Brandformance TikTok trở thành lựa chọn chiến lược cho nhiều thương hiệu.

Brandformance là gì?

Brandformance là sự kết hợp giữa Brand (thương hiệu) và Performance (hiệu quả).

• Với Brand, mục tiêu là tạo cảm xúc, khắc sâu hình ảnh trong tâm trí khách hàng.
• Với Performance, mục tiêu là thúc đẩy hành động: click, đăng ký, mua hàng.

Brandformance hợp nhất hai yếu tố này trong cùng một chiến dịch, giúp mỗi đồng ngân sách bỏ ra vừa củng cố thương hiệu, vừa mang lại doanh số đo lường được.

Vì sao Brandformance TikTok trở thành xu hướng năm 2025?

1. Hành vi của người tiêu dùng đã thay đổi
   Họ có thể vừa xem một video truyền cảm hứng, vừa bấm mua ngay trong vài phút. Hành vi này khiến ranh giới giữa branding và performance ngày càng mờ nhạt.
2. Doanh nghiệp cần tối ưu ngân sách
   Thay vì tách riêng ngân sách cho TVC, PR, rồi lại chia phần cho ads bán hàng, các thương hiệu muốn mọi hoạt động đều gắn với mục tiêu kép: nhận diện + doanh thu.
3. Sức mạnh từ TikTok
   • Video ngắn lan truyền tốt → hỗ trợ branding.
   • TikTok Shop và Ads → đẩy thẳng đến chuyển đổi.
   • Công cụ đo lường toàn phễu như TikTok Market Scope, Brand Lift, Ad Recall → chứng minh hiệu quả.

TikTok: hệ sinh thái hoàn chỉnh cho Brandformance

Khác với nhiều nền tảng chỉ mạnh ở một khâu, TikTok cho phép doanh nghiệp triển khai toàn bộ hành trình khách hàng ngay trong ứng dụng:

• Khám phá (Awareness): TopView, In-Feed Ads tạo độ phủ và gây ấn tượng.
• Cân nhắc (Consideration): Brand Consideration Ads kết hợp dữ liệu từ Market Scope để hiểu người dùng đang suy nghĩ gì. Xem chi tiết Brand Consideration Ads là gì và cách tận dụng hiệu quả.
  
• Mua hàng (Conversion): TikTok Shop Ads đưa sản phẩm đến giỏ hàng nhanh chóng, tích hợp trải nghiệm mua ngay trên nền tảng.
• Duy trì (Retention): Pixel, Events API và remarketing giúp tái kích hoạt khách hàng cũ.

Nhờ vậy, thương hiệu không cần chia nhỏ chiến lược giữa nhiều kênh, mà có thể quản lý và tối ưu ngay trên một nền tảng.

Những công cụ quan trọng cho Brandformance TikTok

• TikTok Market Scope: phân tích thời gian thực, xác định nhóm đối tượng có ý định cao, đo lường hiệu quả toàn phễu.
• TikTok Symphony: bộ công cụ GenAI tạo nội dung nhanh, phù hợp cho việc test nhiều phiên bản creative mà vẫn đảm bảo hình ảnh thương hiệu.
• TikTok Creator Marketplace (TCM): nền tảng kết nối thương hiệu với creator, mang đến câu chuyện thương hiệu chân thực, đồng thời gia tăng độ tin cậy.
• TikTok Shop Ads: kết nối giữa quảng cáo và thương mại điện tử, biến lượt xem thành hành động mua sắm ngay lập tức.
• Pixel & Events API: thu thập dữ liệu hành vi người dùng, đo lường chuyển đổi chính xác để tối ưu hiệu quả.

Case Study Thực Tế: The Raw. – Mỹ phẩm Malaysia thành công với chiến lược toàn phễu Brandformance TikTok

Bối cảnh và mục tiêu chiến dịch

The Raw. là một thương hiệu mỹ phẩm nội địa Malaysia với sản phẩm tập trung dưỡng chất. Thương hiệu này muốn nhân rộng thành công bán hàng trong mùa Ramadan/Raya năm 2024. Họ đã quyết định kết hợp quảng cáo thương hiệu với Shop Ads để vừa tăng nhận diện, vừa thúc đẩy doanh số trên TikTok Shop.

Giải pháp được triển khai

• Top View & Reach & Frequency (R&F): Chiếm vị trí TopView – video xuất hiện đầu tiên khi người dùng mở app TikTok. Cách này giúp chiến dịch bắt đầu với ấn tượng mạnh và dễ nhớ.
• Community Interaction: Tăng tương tác thương hiệu với người dùng bằng cách thúc họ xem thêm nội dung hoặc theo dõi trang.
• Shop Ads (Video + Live + Product Shopping Ads): Nhắm lại những đối tượng đã tương tác để thúc đẩy chuyển đổi ngay trên TikTok Shop.

Kết quả nổi bật

Chỉ số nâng cao	Kết quả đạt được
Điểm hiệu quả đấu thầu (bidding efficiency)	+16 %
Tỷ lệ chuyển đổi (CVR)	+24 %
Chi phí hoàn tất giao dịch (CPA)	Giảm 10,2 %

Các con số cho thấy: khi người dùng đã được tiếp cận qua ads thương hiệu, họ có xu hướng chuyển đổi cao hơn. Đồng thời, chi phí chốt đơn giảm rõ rệt. Điều này minh chứng cho hiệu quả thực sự của chiến lược toàn phễu — Brandformance trên TikTok.

Bài học rút ra

1. Khởi đầu với branding để tạo nhận diện và sự quen thuộc.
   Ads TopView và R&F giúp thương hiệu “định vị” trong tâm trí người dùng, tạo nền tảng để thúc đẩy chuyển đổi sau này.
2. Kéo người dùng từ khám phá đến hành động qua từng bước.
   Community Interaction khiến người dùng chủ động quan tâm hơn. Sau đó, Shop Ads chốt đơn hiệu quả nhờ đã quen thuộc với thương hiệu.
3. Cải thiện ROAS và hiệu quả quảng cáo tổng thể.
   Kết hợp branding và performance giúp doanh nghiệp kiểm soát ROI tốt hơn: tăng conversion, giảm CPA, tối ưu chi phí đấu thầu.

Lợi ích của Brandformance TikTok với doanh nghiệp

1. Một chiến dịch – nhiều mục tiêu
   Không cần chia nhỏ giữa branding và sales, Brandformance giúp ngân sách phát huy tối đa hiệu quả.
2. Tăng trưởng bền vững
   Không chỉ bán nhanh trong ngắn hạn, thương hiệu còn xây dựng được tài sản thương hiệu lâu dài.
3. Đo lường rõ ràng
   Nhờ Pixel, Market Scope và Brand Lift, marketer có thể chứng minh hiệu quả đến từng giai đoạn trong phễu.
4. Nội dung vừa tạo cảm xúc, vừa thúc đẩy hành động
   Creative được tối ưu để vừa đẹp, vừa có CTA rõ ràng.

Làm thế nào để triển khai Brandformance TikTok hiệu quả?

• Bắt đầu từ mục tiêu rõ ràng: xác định KPI cho cả brand (awareness, ad recall) và performance (CPA, ROAS).
• Xây dựng creative “2 trong 1”: kể câu chuyện thương hiệu nhưng luôn gắn CTA khéo léo.
• Phân bổ ngân sách hợp lý: dành khoảng 15–20% ngân sách cho brand, còn lại cho performance. Sau đó tối ưu theo dữ liệu thực tế.
• Hợp tác với creator: đặc biệt là micro-influencer để tạo niềm tin và thúc đẩy hành động.
• Đo lường toàn diện: không chỉ nhìn vào doanh số, mà cả chỉ số thương hiệu để có bức tranh đầy đủ.

Kết luận

Brandformance TikTok là cách tiếp cận cực kỳ tối ưu. Nó giúp người tiêu dùng có thể vừa xem một video truyền cảm hứng, vừa đặt hàng ngay trong tích tắc.

Với hệ sinh thái toàn phễu, công cụ đo lường mạnh mẽ và khả năng kết nối cộng đồng sáng tạo, TikTok giúp thương hiệu biến ngân sách quảng cáo thành cả thương hiệu lâu dài lẫn doanh số ngắn hạn.

👉 Nếu bạn muốn triển khai Brandformance TikTok hiệu quả, BC Agency – đối tác uy tín của TikTok – có thể giúp bạn:

• Xây dựng chiến lược quảng cáo toàn phễu
• Tối ưu creative và hợp tác với creator
• Vận hành TikTok Shop, remarketing, và đo lường chính xác ROI

📩 Liên hệ BC Agency ngay để bắt đầu chiến dịch Brandformance tối ưu cho thương hiệu của bạn.

☎️ Hotline/ Zalo/Telegram: 083 8586 166