Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Bị Khóa: 16+ Nguyên Nhân và Cách Khắc Phục Hiệu Quả

Trình trạng tài khoản quảng cáo Facebook bị khóa đột ngột làm ảnh hưởng nhiều đến hiệu suất chiến dịch và gián đoạn công việc kinh doanh của bạn? Bài viết này BC Agency sẽ chỉ ra 16 nguyên nhân chính khiến tài khoản Facebook Ads bị vô hiệu hoá, đồng thời cung cấp những giải pháp và cách khắc phục hiệu quả. Trường hợp bạn cần nguồn tài khoản khoẻ, hãy liên hệ với chúng tôi để nhận giải pháp tối ưu cho chiến dịch quảng cáo của mình.

#1. Vi Phạm Chính Sách Quảng Cáo

Nguyên nhân:

• Vi phạm các quy định của Facebook về nội dung quảng cáo, chẳng hạn như chính sách về nội dung người lớn, bán hàng giả mạo, hoặc thông tin nhạy cảm.

Cách Khắc Phục:

• Kiểm tra kỹ lưỡng chính sách quảng cáo của Facebook và đảm bảo rằng mọi chiến dịch tuân thủ đúng các quy định.
• Chỉnh sửa nội dung quảng cáo để đảm bảo tuân thủ chính sách và tránh vi phạm.

#2. Nội Dung và Hình Ảnh Vi Phạm khiến tài khoản quảng cáo Facebook bị khoá

Nguyên Nhân:

• Sử dụng hình ảnh hoặc nội dung vi phạm chính sách của Facebook, như nội dung gây nhầm lẫn, thiếu chân thực hoặc hình ảnh không phù hợp.

Cách Khắc Phục:

• Kiểm tra hình ảnh và nội dung quảng cáo một cách kỹ lưỡng.
• Chỉnh sửa hình ảnh và nội dung để đảm bảo phù hợp với các quy định.

#3. Tương Tác Không Tự Nhiên

Nguyên Nhân:

• Tăng tương tác quảng cáo một cách không tự nhiên, thường là do sử dụng phần mềm tự động hoặc dịch vụ tăng cường tương tác.

Cách Khắc Phục:

• Duy trì lịch trình tương tác tự nhiên, tránh sử dụng phần mềm tự động.
• Tăng tương tác một cách có hệ thống và tự nhiên.

#4 Sử Dụng Tài Khoản Chính Nắm Giữ Nhiều Tài Khoản Quảng Cáo Phụ

Nguyên Nhân:

• Lỗi Chính Sách Quảng Cáo: Việc sử dụng một tài khoản chính (Hub) để nắm giữ và quản lý nhiều tài khoản quảng cáo phụ khiến các tài khoản liên đới lẫn nhau.
• Nguy Cơ Bị Xem Xét và Khóa: Khi một tài khoản trong Hub bị khóa, toàn bộ Hub có thể dễ dàng bị xem xét hoặc bị khóa mà không cần lí do cụ thể.

Cách Khắc Phục:

• Phân Tách Tài Khoản: Tách mỗi tài khoản quảng cáo vào các Hub riêng biệt để hạn chế sự liên đới và nguy cơ bị xem xét hoặc khóa tài khoản.
• Hạn Chế Số Lượng Tài Khoản Trong Mỗi Hub: Tối đa không quá 10 tài khoản quảng cáo trong mỗi Hub để giảm thiểu rủi ro.

#5: Sử Dụng Chung Thiết Bị – Laptop, PC, Mobile

Nguyên Nhân:

• Liên Đới Các Tài Khoản: Đăng nhập và sử dụng các tài khoản quảng cáo trên cùng một thiết bị (laptop, PC, mobile) khiến chúng liên đới lẫn nhau.
• Nguy Cơ Khóa Hàng Loạt: Khi một tài khoản bị khóa, các tài khoản khác có thể bị đánh giá là đáng ngờ và bị khóa hàng loạt.

Gợi Ý Khắc Phục:

• Phân Tách Thiết Bị: Sử dụng một thiết bị duy nhất cho mỗi tài khoản quảng cáo để hạn chế sự liên đới.
• Hạn Chế Số Lượng Thiết Bị Sử Dụng: Tách càng nhiều thiết bị càng giảm nguy cơ bị khóa hàng loạt.

#6: Sử Dụng Chung Địa Chỉ IP

Nguyên Nhân:

• Nghi Ngờ và Khóa IP: Việc sử dụng chung địa chỉ IP cho nhiều tài khoản quảng cáo có thể khiến Facebook nghi ngờ và khóa tài khoản.
• Nguy Cơ Khóa Hàng Loạt: Thao tác lặp đi lặp lại trên cùng một địa chỉ IP có thể dẫn đến việc khóa hàng loạt.

Gợi Ý Khắc Phục:

• Sử Dụng DCOM hoặc IP Thuê: Sử dụng DCOM hoặc thuê địa chỉ IP, ưu tiên thuê từ các dịch vụ có uy tín như 911 và thanh toán bằng bitcoin.
• Đảm Bảo Địa Chỉ IP Riêng Biệt: Hạn chế việc sử dụng chung địa chỉ IP, đặc biệt là trên các tài khoản không liên quan.

#7: Báo Cáo Tiêu Cực Từ Người Dùng

Nguyên Nhân: Phản hồi tiêu cực hoặc báo cáo vi phạm từ phía người dùng.

Cách Khắc Phục:

• Giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và cung cấp giải pháp cho người dùng.
• Tạo trải nghiệm tích cực để giảm nguy cơ bị báo cáo.

#8: Sử Dụng IP Đa Quốc Gia khiến tài khoản quảng cáo Facebook bị khoá

Nguyên Nhân: Sử dụng tài khoản từ nhiều địa điểm địa lý khác nhau mà không có giải thích.

Cách Khắc Phục:

• Duy trì sự đồng nhất trong việc sử dụng IP và giải thích nếu cần thiết.

#9: Thay Đổi Thông Tin Thanh Toán Quá Nhanh

Nguyên Nhân: Thay đổi thông tin thanh toán quá thường xuyên.

Cách Khắc Phục:

• Thực hiện các thay đổi một cách cẩn thận và tránh thay đổi quá thường xuyên.

#10: Tăng Quá Nhanh Lượng Chiến Dịch

Nguyên Nhân: Tăng quá nhanh số lượng chiến dịch quảng cáo cũng là lý do tài khoản quảng cáo Facebook bị khoá đột ngột

Cách Khắc Phục:

• Duy trì sự ổn định và tăng chiến dịch, nhân nhóm một cách dần dần.

#11: Thẻ Liên Kết với Tài Khoản Thanh Toán Thất Bại Nhiều Lần

Nguyên Nhân: Thẻ thanh toán liên kết với tài khoản quảng cáo thất bại nhiều lần.

Cách Khắc Phục:

• Kiểm tra thông tin thẻ thanh toán, đảm bảo thẻ còn hạn và thông tin chính xác.
• Liên hệ ngân hàng để giải quyết vấn đề thanh toán và cập nhật thông tin thẻ.

#12: Tài Khoản Liên Kết với Một Tài Khoản Có Thẻ Bị Vô Hiệu Hóa

Nguyên Nhân: Tài khoản quảng cáo liên kết với tài khoản có thẻ thanh toán bị vô hiệu hóa.

Cách Khắc Phục:

• Liên hệ với chủ sở hữu tài khoản có thẻ vô hiệu hóa để giải quyết vấn đề thanh toán.
• Xác nhận thông tin thanh toán mới nếu cần.

#13: Thêm, Xóa, Thay Đổi, Chuyển Giao Vai Trò Quản Trị Viên Nhiều Lần

Nguyên Nhân: Thực hiện thêm, xóa, thay đổi, hoặc chuyển giao vai trò quản trị viên trên tài khoản quảng cáo nhiều lần.

Cách Khắc Phục:

• Hạn chế số lượng thay đổi vai trò quản trị viên để tránh gây nghi ngờ từ phía Facebook.
• Thực hiện các thay đổi một cách có lý và chỉ khi cần thiết.

#14: Tạo Nhiều Tài Khoản Quảng Cáo Trong Một Thời Gian Ngắn

Nguyên Nhân: Tạo nhiều tài khoản quảng cáo trong một khoảng thời gian ngắn.

Cách Khắc Phục:

• Duy trì sự ổn định và tạo tài khoản mới chỉ khi cần thiết.
• Tránh tạo nhiều tài khoản quảng cáo trong thời gian ngắn để tránh bị xem xét là hoạt động đáng ngờ.

#15: Quảng Cáo với Ngân Sách Tăng Cao Đột Biến, Bật Tắt Quảng Cáo Nhiều Lần

Nguyên Nhân: Thực hiện các thay đổi về ngân sách quảng cáo một cách đột ngột và tắt mở quảng cáo nhiều lần.

Cách Khắc Phục:

• Duy trì ổn định về ngân sách và thay đổi một cách dần dần.
• Tránh thay đổi ngân sách và trạng thái quảng cáo quá thường xuyên để tránh bị đánh giá là hoạt động đáng ngờ.