“Chạy quảng cáo ở nền tảng nào hiệu quả nhất?” – Đó là câu hỏi mà rất nhiều doanh nghiệp băn khoăn trong thời điểm mạng xã hội lên ngôi. Các nền tảng lớn như Facebook, TikTok và Google, mỗi nền tảng đều có ưu điểm riêng – nhưng không phải nền tảng nào cũng phù hợp với mọi ngành hàng, mục tiêu hay ngân sách.
Bài viết này từ BC Agency sẽ giúp bạn:
- So sánh ưu – nhược điểm của 3 nền tảng phổ biến nhất hiện nay
- Lựa chọn chiến lược đầu tư phù hợp theo mục tiêu kinh doanh
- Biết khi nào nên kết hợp đa nền tảng để tối ưu chuyển đổi
Mục lục
1. Facebook Ads – Nền tảng phủ rộng, mạnh về re-targeting
Ưu điểm:
- Tệp người dùng lớn trên toàn cầu (khoảng 2.99 tỷ người)
- Phù hợp với nhiều ngành hàng: từ FMCG, dịch vụ đến giáo dục, tài chính
- Hệ sinh thái đa dạng: Fanpage, Group, Messenger, Instagram
- Tối ưu chuyển đổi hiệu quả nhờ re-targeting (Facebook Pixel, Event API)
Nhược điểm:
- Thuật toán phân phối thay đổi liên tục
- CPM (chi phí 1.000 lần hiển thị) tăng mạnh trong năm 2024–2025
- Quảng cáo dễ bị giới hạn nếu nội dung không tuân thủ chính sách
Phù hợp với:
- Doanh nghiệp cần tăng độ nhận diện hoặc bán hàng phễu trung – dưới
- Những ngành đã có sẵn lượng fanpage, data, content dồi dào
- Chiến dịch remarketing & lead generation
Ưu điểm:
- Thu hút người dùng trẻ (Gen Z, Millennial) – quyết định chi tiêu nhanh
- Hệ thống TikTok Shop liên kết trực tiếp với livestream & quảng cáo
- Chi phí CPM/CPC thấp hơn Facebook, dễ đạt lượt xem cao
- Content dạng video ngắn tạo độ phủ viral mạnh
Nhược điểm:
- Hạn chế về tệp đối tượng lớn tuổi hoặc mua hàng phức tạp
- Cần nội dung sáng tạo liên tục, cập nhật xu hướng
- Phù hợp nhất với sản phẩm B2C, đơn giản, dễ thử – dễ mua
Phù hợp với:
- Ngành hàng tiêu dùng, thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, mẹ & bé
- Doanh nghiệp muốn “bứt tốc” doanh thu qua livestream và viral content
- Người bán hàng cá nhân, shop nhỏ muốn tăng trưởng nhanh với chi phí thấp
3. Google Ads – Kênh đáp ứng nhu cầu tìm kiếm trực tiếp
Ưu điểm:
- Nhắm đúng người có nhu cầu thật (intent-based)
- Hệ sinh thái lớn: Search, Display, YouTube, Shopping, Gmail
- Phù hợp với ngành hàng cần tư vấn chuyên sâu, có hành vi tìm kiếm cụ thể
- Dễ kiểm soát chi phí, chuyển đổi theo từ khóa cụ thể
Nhược điểm:
- Tốn công tối ưu từ khóa, nội dung landing page
- Đối với ngành cạnh tranh cao (bảo hiểm, tài chính, BĐS…), CPC rất đắt
- Không phù hợp cho sản phẩm mới chưa có nhiều lượt tìm
Phù hợp với:
- Dịch vụ chuyên sâu: luật, nha khoa, XNK, giáo dục, tài chính
- Sản phẩm có chu kỳ mua lâu: xe máy, điện máy, bất động sản
- Chiến dịch remarketing thông qua Google Display & YouTube
4. Nên đầu tư nền tảng nào?
Nên chọn nền tảng nào để bắt đầu chạy quảng cáo?
Tùy theo mục tiêu và ngân sách, bạn có thể cân nhắc các nền tảng dưới đây:
Facebook Ads
- Phù hợp với doanh nghiệp cần chuyển đổi ổn định, có ngân sách trung bình trở lên.
- Mạnh ở khả năng retargeting, xây dựng thương hiệu và bán hàng theo phễu.
- Phù hợp cho các ngành tiêu dùng, dịch vụ, sản phẩm có mức cạnh tranh cao.
- Lưu ý: CPM, CPC có thể cao nếu tệp không tối ưu hoặc content chưa tốt.
TikTok Ads
- Phù hợp với doanh nghiệp có ngân sách nhỏ – vừa, muốn tăng trưởng nhanh.
- Mạnh ở khả năng viral, tạo nhu cầu mới qua video ngắn và cảm xúc.
- Tốt nhất cho ngành thời trang, mỹ phẩm, mẹ & bé, lifestyle, hàng tiêu dùng nhanh.
- Lưu ý: Phù hợp giai đoạn thu hút – cần kết hợp thêm kênh khác để chốt đơn.
Google Ads
- Phù hợp với doanh nghiệp có ngân sách lớn, muốn tiếp cận khách hàng có nhu cầu thực.
- Mạnh ở quảng cáo tìm kiếm – người dùng chủ động, sẵn sàng mua.
- Tốt cho các ngành dịch vụ, kỹ thuật, sản phẩm cần tư vấn (B2B, giáo dục, y tế…).
- Lưu ý: Không phù hợp cho sản phẩm mới hoặc chưa có nhiều người tìm kiếm.
Gợi ý lựa chọn theo mục tiêu & ngân sách:
Ngân sách nhỏ – cần tạo đơn nhanh → Ưu tiên TikTok Ads để test sản phẩm và mở rộng reach nhanh chóng.
Ngân sách trung bình – cần ổn định & remarketing tốt → Bắt đầu với Facebook Ads.
Ngân sách lớn – muốn bao phủ thị trường & chốt khách chất lượng → Kết hợp Facebook + Google Ads.
5. Chiến lược kết hợp đa nền tảng – Xu hướng tất yếu 2025
Trong năm 2025, đa nền tảng là xu hướng sống còn. Thay vì chọn “một trong ba”, doanh nghiệp nên:
- Dùng TikTok tạo nhu cầu (awareness) →
- Dùng Facebook remarketing và scale ngân sách (consideration) →
- Dùng Google để thu khách có nhu cầu thật (conversion)
Việc kết hợp linh hoạt giúp tăng hiệu suất quảng cáo, giảm chi phí trung bình trên mỗi chuyển đổi và xây dựng hệ thống marketing bền vững.
6. Kết luận
Không có nền tảng nào tốt nhất – chỉ có nền tảng phù hợp nhất với từng doanh nghiệp, từng giai đoạn. Để đạt hiệu quả tối ưu, bạn cần hiểu rõ hành vi khách hàng, mục tiêu kinh doanh và chiến lược phân bổ ngân sách phù hợp.
👉 BC Agency – Đối tác chiến lược của TikTok, đối tác liên kết của Meta, Google & Bing tại Việt Nam – sẽ giúp bạn:
- Lên kế hoạch quảng cáo đa nền tảng chuẩn chiến lược
- Tối ưu chi phí – tăng chuyển đổi
- Có đầy đủ hóa đơn VAT hợp lệ – dễ ghi nhận chi phí và khấu trừ thuế
📩 Liên hệ BC Agency ngay hôm nay để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất!