Tổng hợp Công cụ Nghiên cứu Thị Trường cho Marketer 2025

Trong Marketing, nghiên cứu thị trường giống như chiếc la bàn định hướng cho mọi chiến lược. Bạn có thể sở hữu đội ngũ sáng tạo, ngân sách quảng cáo lớn, nhưng nếu không hiểu rõ thị trường, khách hàng và đối thủ, mọi chiến dịch đều có nguy cơ “đi lệch hướng”.

Thời của phỏng vấn giấy bút và khảo sát thủ công đã qua. Ngày nay, với sự bùng nổ của dữ liệu trực tuyến, Marketer có thể khai thác Insight người tiêu dùng, xu hướng tìm kiếm, hành vi mua hàng và chiến lược đối thủ chỉ bằng vài cú nhấp chuột – nếu biết dùng đúng công cụ.

Từ việc xác định xu hướng ngành hàng, phân tích nội dung đối thủ, đến đánh giá tiềm năng từ khóa hay hiểu sâu khách hàng mục tiêu, các công cụ nghiên cứu thị trường sẽ giúp bạn ra quyết định dựa trên dữ liệu (data-driven) thay vì cảm tính.

Bài viết này tổng hợp các công cụ nghiên cứu thị trường cho Marketer, được chia theo từng nhóm chức năng – giúp bạn dễ chọn, dễ ứng dụng, và có thể bắt đầu triển khai ngay cho kế hoạch Marketing sắp tới.

1. Nhóm công cụ Phân tích xu hướng & nhu cầu thị trường

Đây là nhóm công cụ nghiên cứu thị trường cho Marketer nắm bắt điều người dùng đang quan tâm, dự đoán xu hướng hành vi và phát hiện cơ hội truyền thông trước khi nó trở nên phổ biến.

1.1 Google Trends – Nắm bắt “nhiệt độ” thị trường

Google Trends là công cụ miễn phí nhưng cực kỳ mạnh mẽ, giúp bạn theo dõi mức độ quan tâm của người dùng đối với một chủ đề, sản phẩm hoặc thương hiệu trong từng giai đoạn thời gian.

Bạn có thể:

• So sánh xu hướng tìm kiếm giữa các từ khóa.
• Xác định thời điểm tăng trưởng (ví dụ: “kem chống nắng” tăng mạnh vào tháng 3–6, “áo khoác” tăng vào cuối năm).
• Phân tích khu vực địa lý có nhu cầu cao nhất.

Ví dụ, khi BC Agency lên chiến dịch cho ngành mỹ phẩm, việc xem “collagen mask” đang tăng mạnh ở khu vực nào sẽ giúp xác định được vùng target quảng cáo tiềm năng.

👉 Link: https://trends.google.com

1.2 Google Keyword Planner – Đo lường nhu cầu tìm kiếm thực tế

Đây là công cụ của Google Ads, cho phép bạn xem:

• Lượng tìm kiếm trung bình hằng tháng cho mỗi từ khóa.
• Mức cạnh tranh (cao / trung bình / thấp).
• Giá thầu trung bình cho quảng cáo (CPC).

Khi bạn muốn biết khách hàng đang thực sự quan tâm điều gì, Keyword Planner là công cụ không thể thiếu.

Ví dụ: một chiến dịch chạy cho ngành vận chuyển quốc tế có thể thấy người dùng tìm kiếm “dịch vụ XNK chính ngạch” tăng 40% trong 6 tháng gần đây — đó chính là Insight thị trường rõ ràng nhất.

👉 Link: https://ads.google.com/home/tools/keyword-planner

1.3 AlsoAsked & KeywordTool.io – Khai phá Insight từ câu hỏi người dùng

Nếu Google Trends và Keyword Planner cho bạn thấy “người ta tìm gì”, thì AlsoAsked và KeywordTool.io sẽ cho biết họ đang thắc mắc điều gì.

Ví dụ, khi bạn nhập từ khóa “tài khoản quảng cáo”, AlsoAsked sẽ gợi ý hàng loạt câu hỏi như:

• “Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa vì sao?”
• “Tài khoản agency có an toàn không?”

Những câu hỏi này chính là nguồn ý tưởng content vô tận cho blog, video hoặc bài viết social media.

👉 Link: https://alsoasked.com
👉 Link: https://keywordtool.io

2. Nhóm công cụ Phân tích đối thủ & thị phần

Nghiên cứu thị trường không chỉ là hiểu khách hàng – mà còn là biết đối thủ đang làm gì, ở đâu, và mạnh ở điểm nào.
Nhóm công cụ nghiên cứu thị trường cho Marketer dưới đây giúp bạn “soi” toàn bộ hoạt động digital của đối thủ, từ quảng cáo, SEO, đến chiến lược nội dung.

2.1 Meta Ad Library – Thư viện quảng cáo mở của Facebook

Một trong những công cụ được giới Marketing yêu thích nhất hiện nay.
Meta Ad Library cho phép bạn xem tất cả quảng cáo đang chạy công khai trên Facebook, Instagram, Messenger và Audience Network.

Bạn có thể tìm theo:

• Tên thương hiệu / Fanpage,
• Từ khóa,
• Quốc gia hoặc ngôn ngữ.

Ví dụ: bạn muốn nghiên cứu ngành mỹ phẩm, chỉ cần gõ “collagen” là thấy ngay hàng trăm mẫu quảng cáo từ các thương hiệu khác nhau — cách họ đặt headline, màu sắc visual, CTA, thậm chí tần suất chạy.

Đây chính là “mỏ vàng” giúp bạn phân tích đối thủ, học cách tối ưu thông điệp và tránh sai lầm trước khi chạy chiến dịch.

👉 Link: https://www.facebook.com/ads/library

2.2 SimilarWeb – Phân tích traffic & nguồn truy cập website

SimilarWeb là công cụ giúp bạn so sánh lượng truy cập giữa các website, xác định nguồn traffic chính (search, social, direct, referral, ads).

Khi phân tích đối thủ, bạn có thể thấy:

• Website của họ có bao nhiêu lượt truy cập/tháng,
• Người dùng đến từ đâu,
• Họ lấy traffic nhiều nhất từ nguồn nào (Google, Facebook, hay TikTok?).

Ví dụ: nếu đối thủ của bạn có 60% traffic từ organic search, thì chiến lược SEO của họ đang rất mạnh – và bạn cần đầu tư tương xứng.

👉 Link: https://www.similarweb.com

2.3 Ahrefs & Semrush – Vũ khí SEO toàn diện

Hai công cụ này là “ông lớn” trong giới SEO và content Marketing.
Cả hai đều cho phép:

• Phân tích từ khóa, backlink, thứ hạng website.
• Theo dõi đối thủ: họ đang xếp hạng với từ khóa nào, bài viết nào mang lại nhiều traffic nhất.
• Đề xuất keyword mới, content gap, và xu hướng tìm kiếm.

Ahrefs có dữ liệu Việt Nam mạnh hơn, trong khi Semrush có báo cáo chuyên sâu hơn cho thị trường Mỹ, Châu Âu.
Khi kết hợp với Google Trends và SimilarWeb, Marketer có thể vẽ toàn bộ bức tranh cạnh tranh thị trường.

👉 Link: https://ahrefs.com
👉 Link: https://www.semrush.com

3. Nhóm công cụ Thu thập & xác thực dữ liệu khách hàng

Không chỉ dựa vào dữ liệu có sẵn, một Marketer giỏi còn biết tự thu thập Insight từ người thật việc thật.
Đây là nhóm công cụ giúp bạn khảo sát, thu thập và xác minh thông tin khách hàng nhanh chóng.

3.1 Google Form / Typeform – Khảo sát nhanh, hiệu quả

Nếu bạn cần khảo sát người dùng, Google Form là công cụ đơn giản, miễn phí và dễ dùng nhất.
Bạn có thể tạo bảng hỏi, gửi qua email, mạng xã hội hoặc nhúng trực tiếp vào landing page.

Còn nếu cần giao diện đẹp hơn, trực quan và chuyên nghiệp, Typeform là lựa chọn đáng giá.
Nhiều agency (trong đó có BC Agency) dùng Typeform để tạo mini-survey trước khi tư vấn dịch vụ, nhằm hiểu rõ hơn về nhu cầu và ngân sách của khách hàng.

👉 Link: https://www.google.com/forms
👉 Link: https://www.typeform.com

3.2 SurveyMonkey – Giải pháp khảo sát chuyên nghiệp

Khi bạn cần dữ liệu chuyên sâu, đa dạng mẫu khảo sát và biểu đồ tự động, SurveyMonkey là lựa chọn hàng đầu.
Công cụ này cho phép:

• Phân khúc đối tượng trả lời,
• So sánh kết quả theo nhóm,
• Xuất báo cáo dạng PDF hoặc Excel để trình bày cho khách hàng.

Marketer có thể dùng SurveyMonkey để đo mức độ nhận biết thương hiệu, test concept sản phẩm, hoặc đánh giá sự hài lòng sau chiến dịch.

👉 Link: https://www.surveymonkey.com

3.3 Statista & DataReportal – Dữ liệu toàn cầu cập nhật hằng năm

Khi cần số liệu tổng hợp đáng tin cậy về hành vi người dùng, xu hướng ngành hoặc báo cáo toàn cầu, hai nguồn này là “chân ái”.

• Statista: cung cấp dữ liệu về kinh tế, Marketing, thương mại điện tử, social media, hành vi người tiêu dùng ở hơn 200 quốc gia.
• DataReportal (từ We Are Social & Meltwater): mỗi năm công bố báo cáo “Digital Global Overview” – tài liệu chuẩn cho mọi bản kế hoạch digital.

BC Agency thường sử dụng các nguồn này khi viết proposal hoặc báo cáo chiến lược truyền thông cho khách hàng, để mọi con số đều có căn cứ.

👉 Link: https://www.statista.com
👉 Link: https://datareportal.com

4. Nhóm công cụ Theo dõi xu hướng & hiệu suất mạng xã hội

Thị trường không chỉ nằm trong báo cáo — mà hiện diện ngay trên mạng xã hội.
Việc theo dõi xu hướng, hành vi người dùng và hiệu suất của KOL/KOC giúp Marketer bắt trend sớm, định hướng nội dung và chọn influencer phù hợp.

4.1 Social Blade – Phân tích hiệu suất kênh social

Social Blade cung cấp dữ liệu công khai của hàng triệu kênh TikTok, YouTube, Instagram và Twitch.
Bạn có thể xem:

• Lượng follower tăng/giảm theo ngày,
• View trung bình,
• Tốc độ phát triển kênh,
• Dự đoán thu nhập của creator.

Công cụ này giúp bạn benchmark đối thủ hoặc chọn KOL phù hợp với ngân sách và lĩnh vực sản phẩm.

👉 Link: https://socialblade.com

4.2 Exolyt – Chuyên sâu cho TikTok Marketer

Nếu TikTok là “chiến trường” chính của thương hiệu bạn, Exolyt là vũ khí không thể thiếu.
Công cụ này cho phép:

• Phân tích chi tiết từng video, hashtag, âm thanh trend.
• Theo dõi mức độ tương tác của influencer.
• Tìm Insight về chủ đề đang viral.

BC Agency thường sử dụng Exolyt để xây dựng chiến lược nội dung TikTok cho các brand trong lĩnh vực làm đẹp, thời trang, và thương mại điện tử – nơi xu hướng thay đổi theo từng ngày.

👉 Link: https://exolyt.com

5. So sánh nhanh: Công cụ miễn phí và trả phí

Nhóm	Miễn phí / Freemium	Trả phí (Pro)
Phân tích xu hướng	Google Trends, Keyword Planner, AlsoAsked	Semrush (Pro), Ahrefs
Phân tích đối thủ	Meta Ad Library, SimilarWeb (free view)	SimilarWeb Pro, Ahrefs
Khảo sát dữ liệu	Google Form	SurveyMonkey, Typeform
Thống kê & Insight	DataReportal	Statista (subscription)
Social media	Social Blade (free view)	Exolyt (premium data)

💡 Gợi ý:
Nếu bạn là cá nhân hoặc startup, có thể bắt đầu bằng Google Trends, Meta Ad Library, Google Form.
Khi nhu cầu phân tích sâu hơn, hãy đầu tư Ahrefs, SimilarWeb Pro hoặc SurveyMonkey – vì đây là một trong những công cụ “đáng tiền” nhất trong giai đoạn mở rộng quy mô.

6. Gợi ý ứng dụng thực tế cho Marketer

Phân tích thị trường trước khi chạy chiến dịch

– Kết hợp Google Trends + Keyword Planner để xác định nhu cầu đang tăng.
– Sau đó dùng Meta Ad Library để xem cách đối thủ đang truyền thông.

Lập kế hoạch nội dung SEO

– Dùng Ahrefs + AlsoAsked để tìm chủ đề và câu hỏi người dùng thật sự quan tâm.
– Dựa trên đó, xây dựng content pillar cho blog hoặc website.

Theo dõi và đánh giá hiệu quả

– Dùng SimilarWeb để theo dõi traffic của website.
– Dùng Social Blade / Exolyt để đo hiệu suất mạng xã hội, xác định KOL hiệu quả.

Tất cả những bước này giúp Marketer ra quyết định dựa trên dữ liệu, không phải cảm tính – và đó chính là điều làm nên hiệu quả trong truyền thông hiện đại.

8. Kết luận

Trong Marketing, dữ liệu chính là nền tảng của mọi quyết định đúng đắn. Những Marketer thành công không chỉ sáng tạo hơn, mà còn hiểu thị trường sâu hơn, đọc được hành vi khách hàng rõ hơn và biết cách tận dụng các công cụ nghiên cứu thị trường cho Marketer để chuyển dữ liệu thành chiến lược.

Từ việc nắm bắt xu hướng bằng, theo dõi đối thủ đến phân tích Insight, mỗi công cụ đều là “mảnh ghép” giúp bạn nhìn toàn cảnh bức tranh thị trường — nơi khách hàng đang ở đâu, họ quan tâm điều gì và thương hiệu của bạn đang đứng ở vị trí nào.

Điều quan trọng không phải là bạn dùng bao nhiêu công cụ, mà là bạn hiểu chúng đến mức nào và biến Insight thành hành động cụ thể: tối ưu nội dung, tinh chỉnh thông điệp, lựa chọn kênh truyền thông hiệu quả hơn.

Tại BC Agency, chúng tôi tin rằng nghiên cứu thị trường không chỉ là bước khởi đầu mà là lợi thế cạnh tranh bền vững.
Nếu bạn muốn khai thác dữ liệu đúng cách, xây dựng chiến lược Marketing dựa trên Insight thực tế – BC Agency sẵn sàng đồng hành cùng bạn từ khâu nghiên cứu đến triển khai.

Về BC Agency

BC Agency là đơn vị cung cấp giải pháp Marketing đa nền tảng, chuyên nghiệp và tối ưu hiệu suất, hiện là TikTok Marketing Partner (TMP), TikTok Shop Partner (TSP) và Partner chính thức của Yandex Ads tại Việt Nam. Với các nền tảng lớn như Meta, Google, Bing…, chúng tôi đang hợp tác thông qua hệ thống đối tác chiến lược để mang lại giải pháp quảng cáo hiệu quả và minh bạch cho doanh nghiệp.

BC Agency cung cấp các dịch vụ:

– Performance Marketing – Chạy quảng cáo đa nền tảng theo mục tiêu

– Cho thuê & quản lý Tài khoản Quảng cáo (Invoice, TikTok Ads, Google Ads…)

– Thiết kế & vận hành TikTok Shop chuyên nghiệp

– Sáng tạo nội dung & Quản trị kênh số (Fanpage, Website, Zalo…)

– Thiết kế thương hiệu, Landing Page, Bộ nhận diện ấn tượng

– Cung cấp nguyên liệu quảng cáo chuẩn nền tảng (media, script, voiceover…)

Với kinh nghiệm triển khai hàng trăm ngành hàng, BC cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp từ A–Z: tối ưu hiệu suất quảng cáo, hợp thức chi phí thuế với hóa đơn VAT đầy đủ, và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

👉 Liên hệ ngay với BC Agency để được tư vấn chiến lược phù hợp và triển khai đồng bộ!

☎️ Hotline/ Zalo/Telegram: 083 8586 166