TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử đình đám hiện nay, mang đến cơ hội kinh doanh hấp dẫn cho các nhà bán hàng. Tuy nhiên, để thành công trên TikTok Shop, các nhà bán hàng cần nắm rõ những khó khăn và có biện pháp khắc phục phù hợp.
Dưới đây là 3 khó khăn mà các nhà bán hàng dễ gặp phải khi mới bắt đầu trên TikTok Shop:
Mục lục
Khó khăn khi lập danh mục sản phẩm
Lập danh sách sản phẩm là bước quan trọng đầu tiên để bắt đầu kinh doanh trên TikTok Shop. Tuy nhiên, việc lựa chọn sản phẩm phù hợp không hề đơn giản. Các nhà bán hàng thường gặp khó khăn trong việc:
-
Xác định các mặt hàng phổ biến và thu hút lượng người xem cao.
-
Tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu của người dùng TikTok.
-
Lựa chọn sản phẩm có mức giá cạnh tranh.
Để giải quyết những khó khăn này, các nhà bán hàng nên:
-
Khảo sát thị trường và nhu cầu của người dùng TikTok.
-
Tìm hiểu các sản phẩm đang được bán chạy trên TikTok.
-
Lựa chọn sản phẩm có mức giá phù hợp với chất lượng.
Vận hành cửa hàng trên TikTok Shop
Việc vận hành cửa hàng trên TikTok Shop không quá phức tạp nếu bạn đã có kinh nghiệm kinh doanh online hoặc bán hàng trên các sàn TMĐT. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
-
Khâu quản lý đơn hàng trên TikTok Shop vẫn còn một số hạn chế.
-
Hệ thống chưa được tối ưu hóa, đôi khi xảy ra tình trạng cập nhật chậm hoặc báo cáo sai lệch.
Để khắc phục những hạn chế này, bạn nên:
-
Theo dõi sát sao tình trạng đơn hàng.
-
Liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin đơn hàng khi cần thiết.
Thu hút khách hàng và tăng doanh thu
Để tăng doanh thu trên TikTok Shop, các nhà bán hàng cần quan tâm đến việc thu hút khách hàng và thúc đẩy họ mua hàng. Một trong những cách hiệu quả nhất để thực hiện điều này là chạy quảng cáo.
Quảng cáo trên TikTok Shop giúp sản phẩm của bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tăng lượt xem, lượt thích, lượt theo dõi, lượt truy cập vào cửa hàng và lượt truy cập vào giỏ hàng. Từ đó, thúc đẩy ý định mua hàng của khách hàng.
Ngoài ra, các nhà bán hàng cũng cần chú trọng đến việc tạo nội dung hấp dẫn, thu hút người xem. Nội dung có thể là video review sản phẩm, video hướng dẫn sử dụng, video giải trí,… Nội dung càng hấp dẫn, càng thu hút được nhiều người xem, càng có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng và tăng doanh thu.
Nếu muốn chạy quảng cáo trên TikTok Shop. Thì TikTok Shop cung cấp 2 hình thức chạy quảng cáo chính, bao gồm:
-
Quảng cáo danh mục sản phẩm
-
Quảng cáo video
Quảng cáo danh mục sản phẩm
Quảng cáo danh mục sản phẩm là hình thức quảng cáo giúp sản phẩm của bạn xuất hiện trên trang tìm kiếm của TikTok Shop. Khi người dùng tìm kiếm các sản phẩm có liên quan, sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị ở vị trí nổi bật, giúp thu hút sự chú ý của họ.
Để chạy quảng cáo danh mục sản phẩm, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
-
Truy cập vào trang chủ của TikTok Shop Seller Center và chọn mục “Quảng cáo”.
-
Chọn “Quảng cáo danh mục sản phẩm”.
-
Điền các thông tin cần thiết, bao gồm:
-
Tên danh mục sản phẩm
-
Giá sản phẩm
-
Hình ảnh sản phẩm
-
Mô tả sản phẩm
-
Ngân sách và thời gian chạy quảng cáo
-
-
Nhấn “Tạo chiến dịch”.
Quảng cáo video
Quảng cáo video là hình thức quảng cáo giúp sản phẩm của bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Quảng cáo video có thể xuất hiện trên trang chủ của TikTok Shop, trong các video của người dùng khác hoặc trong các mục tìm kiếm.
Để chạy quảng cáo video, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
-
Truy cập vào trang chủ của TikTok Shop Seller Center và chọn mục “Quảng cáo”.
-
Chọn “Quảng cáo video”.
-
Tải lên video quảng cáo của bạn.
-
Điền các thông tin cần thiết, bao gồm:
-
Mục tiêu quảng cáo
-
Đối tượng mục tiêu
-
Ngân sách và thời gian chạy quảng cáo
-
-
Nhấn “Tạo chiến dịch”.
Lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp
Tùy thuộc vào mục tiêu kinh doanh và ngân sách của bạn, bạn có thể lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp. Nếu bạn muốn sản phẩm của mình được hiển thị trên trang tìm kiếm, bạn có thể lựa chọn hình thức quảng cáo danh mục sản phẩm. Nếu bạn muốn sản phẩm của mình tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn, bạn có thể lựa chọn hình thức quảng cáo video.
Một số lưu ý khi chạy quảng cáo trên TikTok Shop
-
Tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn
Để quảng cáo của bạn đạt hiệu quả cao, bạn cần tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn, thu hút sự chú ý của người dùng. Nội dung quảng cáo cần có chất lượng cao, rõ ràng và ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề.
-
Chọn mục tiêu và đối tượng mục tiêu phù hợp
Việc chọn mục tiêu và đối tượng mục tiêu phù hợp sẽ giúp bạn tối ưu hóa quảng cáo và tiếp cận đúng người, đúng thời điểm. Bạn có thể chọn mục tiêu quảng cáo dựa trên độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích,…
-
Theo dõi và tối ưu hóa quảng cáo
Sau khi chạy quảng cáo, bạn cần theo dõi hiệu quả của quảng cáo và tối ưu hóa các thông số phù hợp. Bạn có thể theo dõi hiệu quả của quảng cáo trên trang “Quản lý quảng cáo” của TikTok Shop Seller Center.
Nếu muốn được tư vấn miễn phí về quảng cáo trên TikTok, hãy liên hệ với BC Agency nhé !
Bình luận
